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生徒募集:口コミ
英語教室を開くにあたって「ポスターをたくさん貼る」「目立つ看板を立てる」「宣伝チラシを大量投入する」、どれも知名度アップには大切なことです。でも「ポスターを見て・・・」「チラシを見て・・・」と入学希望のお電話をくださる方は、そう多くはないのも事実です。
やはり英語教室における一番の生徒募集方法は「口コミ」でしょう。実際、今私の教室にいる20人の生徒のうち、チラシを見て来てくれた人はわずか3人です。あとの17人は「私の知り合い」「親戚」「両親の知り合い」と、その知り合いの方々が紹介してくれた人たちつ、つまり口コミです。
この数字を見ると、「大金はたいて宣伝活動するより、人脈の多い人、口の上手い人が勝つ」って思ってしまいますよね。私なんかは、人脈は貧弱で、知り合いにもなかなか「入ってよ」とは言えないタイプですから、「本当に経営者に向かないなあ」と自分で思います。この性格である限り、「大きな飛躍」はないですね。
ただ、生徒を大事にし、コツコツといい授業を続けていけたら、そこから口コミの輪は広がる可能性もあると思います。
口コミといっても、「○○町に英語教室ができたよ」という「存在そのもの」を知らせる口コミより、「○○町の英語教室、いいらしいよ」という「教室の素晴らしさ」を伝えてくれる口コミのほうが、ずっと威力がありますもの!
一気に自分の「口コミベタ」な性格を変えるのは難しいですから、とにかく「今の私にできること」からやっていこうと思っています。これから英語教室を開こうとする方は、何年前からでもいいので、「いつか英語教室を開くから、来てね〜」と、あちらこちらに口コミの輪を広めておいてくださいね。
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